Os CTT justificaram esta centralização de algumas tarefas de pré-distribuição, que eram realizadas em Vizela, no Centro de Distribuição Postal de Guimarães, com uma melhor rentabilização e racionalização das infraestruturas produtivas da atividade. Garantiram também o normal funcionamento da distribuição em Vizela, que continuaria a ser efetuada sem prejuízo do cumprimento dos padrões de serviço contratualizados e com elevados níveis de qualidade.
A Câmara Municipal de Vizela sempre se manifestou discordante desta metodologia, por considerar que estaria em causa o normal funcionamento da estação dos CTT de Vizela.
Ora, esta preocupação tem vindo a ser confirmada, tendo em conta as contínuas queixas e reclamações relativas ao atraso na entrega de correspondência por parte dos CTT. Tento em atenção esta situação, a Câmara Municipal de Vizela já solicitou uma audiência ao Conselho de Administração dos CTT, no sentido da resolução desta questão."
O Presidente da Câmara Municipal de Vizela,
Dinis Manuel da Silva Costa
23 de julho de 2014
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Vimos por este meio
informar V. Exa. que após a transferência dos serviços de distribuição
dos CTT para Guimarães, a qualidade do serviço deteriorou-se de forma
acentuada nomeadamente e passamos a citar:
- A entrega da correspondência passou a ser feita apenas 1 vez por semana incluindo o correio prioritário,
- São
inúmeras as queixas que temos recebido por parte da população, pois as
notificações para consultas, cirurgias, pagamentos de facturas etc.
chegam com 2 e 3 dias de atraso, situações estas que se estão a tornar
intoleráveis,
Assim sendo, solicito a V. Exa. a verificação desta situação e a sua resolução o mais breve possível.
Com os melhores cumprimentos,
O Presidente
Mário José Azevedo Oliveira