Destas, salienta-se a informação à população sobre a melhor forma de acesso aos cuidados de saúde da rede do Serviço Nacional de Saúde (SNS), a qual integra.
Em Portugal está estudado e provado que cerca de 40% dos acessos aos serviços de urgência hospitalares não se justificam. A época de frio e gripe que vivemos é o melhor exemplo.
No sentido de prestar os melhores cuidados de saúde, de forma atempada e de acordo com as expetativas dos cidadãos, o Serviço de Urgência do Hospital de Guimarães deve ser utilizado para casos urgentes, tendo em conta a sua diferenciação técnica.
A forma mais adequada dos cidadãos se aperceberem da necessidade de se deslocarem aos serviços de urgência hospitalares é através da utilização do serviço SNS 24, linha telefónica que “responde às necessidades manifestadas pelos cidadãos em matéria de saúde, contribuindo para ampliar e melhorar a acessibilidade aos serviços e racionalizar a utilização dos recursos existentes, através do encaminhamento dos utentes para as instituições integradas no Serviço Nacional de Saúde mais adequadas”.
Neste sentido, pedimos a sua colaboração na divulgação e aconselhamento da utilização deste serviço, por parte do órgão que dirige.
Assim, solicitamos que, na medida do possível, nos ajude a prestar este verdadeiro serviço público informativo às populações. Tomamos a liberdade de lhe enviar em anexo um cartaz e uma mensagem de incentivo a utilização da linha SNS 24, assim como os horários do ACES do Alto Ave.
Pedimos que diligencie para que esta informação seja divulgada à população da região.
A pedagogia de boa utilização dos serviços de saúde cabe um pouco a todos nós.
Pretendemos, desta forma, que a população da nossa área de influência tenha o melhor encaminhamento, em conformidade com as suas necessidades de saúde.
Ligação informativa da Linha SNS 24: www.sns24.gov.pt