Trata-se de um workshop de sensibilização e informação para a qualidade e que tem como objectivo implementar o Sistema de Gestão da Qualidade das IPSS’s.
Este workshop, dirigido a corpos dirigentes e técnicos das instituições locais, visa constituir uma mais valia nos serviços prestados pelas IPSS’s, que têm serviços e valências sociais, uma vez que a qualidade dos serviços prestados é o caminho para a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos.