Recomendações úteis para ultrapassar as dificuldades mais frequentes na receção de TDT
A televisão digital foi concebida para chegar a 100% da população portuguesa. Todos deverão conseguir receber o sinal digital de televisão, nuns casos por via terrestre, noutros casos através de satélite. Na televisão analógica não era assim, a televisão não chegava a todas as pessoas: a RTP chegava a 96% da população, a SIC a 93% e a TVI a 84% das pessoas.
Além de chegar a toda a gente, a televisão digital proporciona uma melhoria da qualidade da imagem e do som, sendo ainda possível gravar programas, parar o programa que se está a ver ou consultar a programação dos diversos canais – dependendo das características dos equipamentos instalados.
Estes benefícios ainda não são sentidos por todos, pois há cidadãos que continuam a sentir dificuldades na receção de TDT que podem dever-se a problemas nos equipamentos/instalações ou sinal.
Para uma rápida resolução dos problemas que ainda possa ter com a receção de TDT deve começar por identificar a origem dos mesmos, seguindo os passos seguintes:
1) Confirme, de forma gratuita, através do telefone 800 200 838 ou por consulta no sítio http://tdt.telecom.pt, se está numa zona com cobertura TDT, em que a receção é efetuada via antena terrestre comum, ou se está numa zona DTH, em que a receção é efetuada via antena parabólica (via satélite).
2) Se reside numa zona satélite terá que instalar um kit complementar satélite e uma antena parabólica. Só assim conseguirá assegurar a receção do sinal com qualidade, durante todo o tempo.
2)Se está numa zona TDT, mas tem problemas de receção, esses problemas podem estar a ser provocados por anomalias na instalação da antena ou dos equipamentos descodificadores (em cerca de 60% das reclamações analisadas localmente pela ANACOM os problemas deviam-se a estas anomalias).
Assim, e para poder despistar eventuais vulnerabilidades na sua instalação verifique os seguintes pontos:
(1) Confirme se o descodificador/televisor que possui é compatível com a norma DVB-T e com o formato de compressão de vídeo MPEG 4/H.264;
(2) Verifique se tem instalada uma antena exterior. As antenas interiores normalmente , não permitem a receção de TDT em boas condições;
(3) Verifique se a antena de receção exterior é adequada (faixa de UHF) e se está orientada para o emissor da rede TDT que melhor serve a sua área de residência ;
(4) Confirme se todas as ligações estão estabelecidas de forma correta e se os cabos, fichas e respetivos contactos se encontram em boas condições ;
(5) Tenha em atenção que a instalação da antena exterior a uma altura mais elevada nem sempre é a que garante as melhores condições de receção ;
(6) Se tiver que instalar a sua antena exterior a uma altura mais elevada, certifique-se que o mastro apresenta a estabilidad